Koki Software est un logiciel de traçabilité et suivi de l’ensemble des prestations de nettoyage en temps réel via des tablettes connectées fixées au chariot de nettoyage. Les informations sont récoltées, organisées, consolidées et archivées pour vous permettre un suivi quotidien précis. Celles-ci remontent vers une interface web : administrateur, manager… La solution Koki Santé met à disposition l’ensemble des fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer et suivre simplement les actions de nettoyage et bionettoyage.
Quelques fonctionnalités de la solution :
- Module traçabilité : Les agents de service vont pouvoir tracer toutes les actions effectuées sur le terrain avec toutes les actions et protocoles appliqués, tâches quotidiennes, périodiques, incidents, … Il est également possible de gérer les alternances de nettoyage, les nettoyages de fond, les fermetures de locaux, etc.
- Module qualité : Il est possible d’effectuer des contrôles des locaux en aléatoires ou programmés. Son utilisation ludique vous permettra de réaliser rapidement et simplement les contrôles de vos locaux et d’obtenir un bilan complet. Réalisez les évaluations aux bonnes pratiques de nettoyage de vos agents est également possible. Obtenez ainsi un baromètre hygiène de l’ensemble de vos équipes dans le but de mettre en place les actions correctives nécessaires à l’amélioration des prestations.
- Suivi du personnel : L’ensemble des données liées aux agents de service peuvent être modifiés en quelques clics. Un module de quiz a été mis en place au quotidien et sans retarder les équipes permettant d’apprendre et d’acquérir des connaissances sur les notions et pratiques régulières du nettoyage et bionettoyage. Accédez aux indicateurs de formation pour connaître le niveau de vos équipes.
- Reporting et export de données : Le module de reporting permet d’obtenir des indicateurs qualités et de performances mais également de consulter les chiffres clés de votre activité de nettoyage et visualiser en détail les prestations, les contrôles, les évaluations et informations sur les locaux et les agents. Le module d’exportation de données permet d’extraire en grande partie les données de votre base en format CSV pour accès simple et illimité.
- Demande de maintenance et d’intervention : Les utilisateurs peuvent consigner et remonter en quelques clics les demandes de maintenances et événements indésirables repérés dans les locaux. Les demandes sont automatiques envoyées vers l’interface des managers/gouvernant(e)s qui pourront gérer les interventions et affecter les agents adéquats selon leurs compétences, disponibilité et localisation.